프로그램 구성
근황토크
SaaS 스터디 그룹 멤버들의 최신 핫토픽과 업계 핫뉴스를 정리해주는 시간
SaaS Playbook
사랑받는 SaaS 제품/서비스를 위한 각기다른 성공 방정식 모음집
Topics
1) Customer Journey Map는 무엇인가요?
2) Customer Journey Map은 왜 중요한가요?
3) 이상적인 Customer Journey Map은 어떤 모습인가요? (구성요소)
4) 어떻게 ideal customer journey map을 만들 수 있을까요?
Customer Journey Map Design Sample
Helpful Materials
Books
